地震了贷款能延期吗?
5月23日,青海果洛州玛多县发生7.4级地震,震源深度10千米,当地多地震感明显。地震发生后,中国建设银行紧急启动了应急处理机制,全面做好震区相关分支机构的支持工作。同时,针对本次地震,中国建设银行给予果洛地区客户适当延期还款服务,且不纳入征信。
根据建行系统数据,果洛分行有2322户企业及个体工商户客户、5736户个人房贷客户。针对上述客户,建行果洛分行免除了客户本月贷款利息,并针对不同贷款种类制定不同的延期还款方案。对于受疫情影响较大的住宿餐饮、零售、文化娱乐以及有经营实体的小微企业主和个体工商户,给予4月份贷款到期处理顺延至6月份。对于普惠型涉农贷款、就业助学贷和中、长期个人消费贷款,采取调整还款计划、降低月供等措施,缓解客户短期资金压力。对于受疫情影响较大地区的分行员工,因照顾受灾客户等原因耽误柜面业务操作,允许在满足相关制度规定前提下,经审批后调整账目处理时点,保证合规操作的同时,最大程度节约利息支出。
对受影响申请延期还款的客户,建行果洛分行引导客户通过在线客服、客服热线、“慧生活”App及微信银行等渠道,及时获得政策咨询及金融服务。对于防疫物资生产企业及经销商等客户经理实地走访,了解企业资金需求,加快贷款审批投放,对受疫情影响的客户适当加长还款期限。
值得一提的是,因本次疫情期间,中国建设银行已完成对个人贷款客户一对一短信通知,若近期收到建行短信邀请您办理贷款延期,请不要有疑问,直接回复短信链接授权即可,我行会根据客户实际需求办理相应的延期服务,不收取任何费用。非受疫情影响个人贷款客户,如果需要办理贷款延期,也可以拨打建行客服热线95533办理。