为什么企业不愿意创新?
首先,要分清两个概念:创新和革新的区别。 《创新的艺术》书中指出,“创新是有计划的改变”、“是创造全新的东西或实现既定的目标”;而“革新只是改良现有的产品或流程,不增加任何价值”。换言之,创新是一种突破,而革新只是一种优化。 所以本题的题目就有些问题了,应该问的是“为什么企业不愿意进行创新”而不是“为什么企业不愿意进行革新”。这里的企业不是广义上的企业,而是指狭义的以利润最大化为目标的商业组织(注1)。因为非营利性组织、政府机构等并不以追求利润为最终目标,它们进行某些行为的目的并不在于获取经济报酬(当然可能会产生间接的经济效益),所以对这些主体不宜用市场机制来理解。
对于以利润最大化为目标的商业组织来说,创新和革新之间的区别非常重要。这是因为只有创新才能给企业带来超常的利润,而革新带来的收益通常只会停留在平均水准上。换句话说,如果企业只能取得一般水平的利润,那么它宁愿不去改变什么——这是最省心的一种选择。只有当企业能够预期到创新的利益能比革新大许多倍时,它才有动力去实施某种变革。
那么问题就变成了:如何能让企业预期到创新所带来的超高利润呢?答案就是让市场对企业创新的可能性进行估价。这时候企业家精神就很重要了。所谓的“企业家精神”就是冒险精神与创新的组合。没有敢于承担风险的魄力,即使有了好的创意也难以付诸实践,这样企业就无法从创新中获得超额利润。所以说,企业不愿意创新问题的症结可能就在于缺乏企业家精神。
既然知道了缺什么,那就该补什么都清楚了。其实,企业缺乏的不是某项特定的能力,而是对风险与机遇的综合判断能力。打造企业家的精神可以从培养企业对风险与机会的统一衡量入手。比如,可以聘请一些有能力的创业者在内部担任顾问,帮助培养企业的企业家精神(注2)。