北京银行能异地解锁吗?

杜薇杜薇最佳答案最佳答案

昨天刚经历,来答一波。 本人在北京工作并持有北京银行的银行卡,因身份证丢失于老家办理临时身份证并进行网上挂失操作。后回家拿到正式身份证前往银行柜台解挂补卡。由于当时着急用新卡所以并未解锁原银行卡。现在新的银行卡已经到手,但是旧卡在异地(即发卡行所在城市以外)取钱时出现需要输入密码的错误,查询交易记录得知在异地的几笔交易都是手机网银的登录或者支付操作(这几笔交易的日期和挂失日期相差不过两天)。

经过与北京银行的客服沟通,告知我原银行卡已经被锁了并且需要回原开户行进行解锁,让我拿着身份证和新银行卡到开户行所在的支行办理。可是我现在人在异地,根本回不去啊!!!咨询可否代办或由网点工作人员帮忙远程解锁,被告知不行。那可不可以注销原银行卡再重新申请一张呢 ?又被告知不可以,注销必须回老家办理。

总之就是没办法,除非回老家拿上身份证和新卡消户重办。可是我新办的银行卡还没激活啊!!!!真是要急死个人……… 在百度上看到有人提议在异地ATM机上修改网银登录密码,于是尝试了一下。果然在异地改密成功,接着又电话银行修改了支付密码。

第二天,登陆网银,发现所有账户已被冻结。致电客服,被告知可能由于我更改了登录密码,系统认为我是骗子,为了我的资金安全因此冻结了我的账户。需要本人持身份证新卡到网点解冻。 于是又赶回开户行,网点经理询问我为何改了密码还要我们银行承担风险责任,我说这是你们的系统问题导致我的资金出现风险,应该你们负责。然后。。。经理叫我填一张挂失申请表,说先挂失银行卡,再解冻。

我。。。。。。。真想骂娘。 最终只能先挂失再解冻重新修改密码,真是一波神一样的操作。

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