北京申通受影响吗？
我1月5号在北京申通寄出的快递到现在还没有到，打电话给客服问进展如何，客服总是推脱让打另一个电话查询，但是打了好几个都是正在通话中，或者就是空号之类的。 真的是着急啊！会不会被偷了呀？还是因为下雪路不好走？应该怎么办才好呢？
有谁知道到底是怎么回事呢？真的特别着急！
空嘉瑶优质答主7月29日，申通快递发布关于北京地区寄递服务调整的公告，鉴于近日北京地区疫情防控形势复杂严峻，申通在北京市内及互寄可能会受到一定影响，同时北京向外寄递的快件，整体时限可能延长。
申通快递将严格做好疫情防控工作，全力降低疫情传播风险，持续保障北京地区寄递服务，与北京守望相助，共同抗击疫情。申通方面表示，近期北京寄递时效可能会受到一定影响，如因疫情原因给您寄递服务带来不便还请您谅解。针对有北京中高风险地区行程轨迹的在途快件，申通将妥善进行相关处理。
我来回答
请发表正能量的言论，文明评论！