公司的业务是资产吗？
企业是由多种经济资源组成的：有物的要素，如土地、厂房、机器设备等；有人的要素，如管理者、技术人员、普通员工等；有经营要素，如市场、客户、政府关系等。企业之所以成为企业，而不同于个体户、家庭作坊，是因为这些经营要素（包括人和物）是作为整体在经营，形成了一个“组织”。这个“组织”存在的时间越长，这个“组织”积累的人力资源、经营资源就越多。这些人力和经营资源在共同作用和互动中还会产生新的资源。所有这些在企业长期经营中积累下来的所有的人力和经营资源，就是“企业所拥有的被称作商誉的无形资产”。这种商誉的无形资产，既不是单个的有形资产，也不是单个无形资产简单相加的结果，而是各种有形、无形资产综合和共同作用形成的“溢于价值”。“溢于价值”是一种能给企业带来未来超额经济利益的综合能力。
从上面的分析可以看出，所谓商誉，其实就是企业作为特定的经济组织经营历史积累的成果，是企业这种组织“个性化”的特征。那么，企业“个性化”特征对经营有多大影响呢？
商誉虽然看不见、摸不着，也很难准确计量，但它确实是一种客观存在，并能给企业带来经济效益。这种经济效益具体地说就是使企业的获利能力超过了“社会平均获利水平”的那部分超额收益。通俗地说，拥有商誉的企业的经营业绩与相同行业其他不拥有商誉的企业的经营业绩相比较，拥有商誉的企业的经营业绩往往要好得多。
那么，商誉具体包括哪些内容呢？一般包括企业整体竞争力、企业管理制度、商号及企业文化等方面。其中企业管理制度和企业文化是对企业长期发展具有重要战略意义的无形资源，它是培育其他商誉元素的土壤。