首先，需要明确一点，任何一家企业都存在着内外部多个业务流程，这些业务流程有主线也有支线，它们相互影响又相互分离； 其次，了解清楚之后就要进行业务梳理了，业务梳理的过程就是逐步理清各个业务流程的过程； 最后，也是最关键的一点，那就是要让所有业务人员参与进来，因为只有他们才最了解业务的本来面目，基于他们对业务的理解，然后结合业务梳理的结果，由公司高层制定出优化方案并逐步推进实施，这样才有可能实现预期的目标。
对于题主所说的业务整合其实很好解决，无非就是找到那些存在重复、延时、断裂等问题的业务流程然后优化就可以了，具体的操作可以参考我之前写的这篇文档。（网址在文章末尾） 在我看来，业务整合的关键在于人，只有让相关责任人意识到问题存在的必要性以及解决问题的重要性，然后主动参与到过程中来，这样的优化才能够事半功倍；否则单单靠行政手段和流程规范去推动，虽然能够在一定程度上起到作用，但是效果势必不会很理想。
谌彦蔚优质答主如果想要对企业的内部业务进行整合，可以采取下面几种方法。
1、构建统一的业务中台，提供统一的应用入口。构建业务中台，通过统一接口向企业提供支持，能够有效促进企业能力解耦合，实现服务的复用和组合编排，降低重复开发带来的资源消耗。统一的业务中台，能够为各条业务线条提供统一的应用入口，加强业务系统的集成联动，强化集团的管控能力。企业在构建业务中台之后，也能够有效提升前台响应客户需求的能力，提升企业的响应速度和灵活度，促进业务的创新发展。
2、建立共享服务中心，推进业务集中管理。企业内部业务高度分散，可以通过建设共享服务中心，集中管理重复的、标准化程度高的业务，有助于推进企业实现业务的集成化管理，推动业务的标准化，强化合规性。同时，集中管理有助于提升工作效率，减少各基层单位对人力和技术资源的投入，有效降低企业整体的运营成本，提高运营效率。
3、加强业务联动，实现“1+1＞2”的协同效应。可以通过加强企业内部多业务条线的联动，在某些方面实现资源或能力互补，从而实现“1+1＞2”的协同效应，提升整体的运营效能。
