杭州银行与小微企业吗?
首先,作为一个在杭行工作多年的老员工,我觉得我还是有资格来回答这个问题的。 当然有资格而且很愿意帮忙!
但是,我想说的是,选择一家银行,不能光看他对公和对私的能力(虽然这很重要),更重要的是要看这家银行的经营风格。因为银行也是一家公司,也是有自己的文化和DNA的。不同文化的碰撞,有时候会产生奇妙的化学反应,而有时候则会导致严重的“事故”。 先来说说我的经历,我在支行做过,也在部门做过,所以对公和对私的业务都有一些接触和了解。
以我对杭行的了解,如果从业务能力上来看,可以说大部分杭州的商业银行对私业务做的都差不多,各有优势。毕竟都是同一个体系出来的,业务上的能力和方法有很多相通之处。而对公业务就有所区别了,各家金融机构都有自己的优势行业和客户,形成了相对独特的公司文化。
就拿融资担保业务来说吧,我接触过杭州的多家商业银行,他们的办理流程和要求都是有差别的。有的是按照监管要求走审批流程,有的是客户先签合同,然后补材料走报批流程;有的需要抵押反担保,有的只需要第三方保证;有的需要在担保有效期内循环使用,有的则需要一次性使用过后再签订新的合同……诸如此类,不一而足。
所以说,不同的机构有不同的办事风格,作为和企业打交道最多的银行,这种风格会影响企业对银行的评价。 我之前在银行的时候,遇到过一个企业,是外地来的,不知道什么情况,把材料带错了,带到另外一家城商行,结果那家银行说材料齐了,可以签约放款了,结果被告知,他们银行没有这笔贷款额度了,需要等1个月。结果这家企业等不及,去了外地其他的银行。当时我们收到这个通知时,已经下午5点了,马上就到下班时间了。赶紧联系相关部门,加班加点的干活,终于赶在其他银行下班以前把材料送过来,签了合同,放了款。
后来,我们和这家企业的经办人员一聊天,才知道原来他们是其他城市来的,对杭州的银行并不熟悉,以为所有银行都是这样慢悠悠的工作节奏。结果没想到,我们银行这么积极,让他们有点不知所措。 所以说,业务能力相当的情况下,银行的办事效率、沟通方式以及及时反馈等等,会大大影响企业对银行的印象。