怎么会出现掌淘科技?
这个问题,作为前阿里的人来回答一下。 首先,阿里本身不是一个电商(当然阿里本人绝对不会承认,他们只会说阿里巴巴是提供平台),阿里的核心业务是B2B,但是这些年在C端做了很多尝试,比如聚划算、一淘、阿里妈妈等等,这些业务有的成功有的失败,但无一例外都是规模巨大的项目。
其次,我们来看下阿里做C端的思路,一淘也好聚划算也好刚开始都是从天猫引过来的流量,因为如果仅仅从搜索引擎获得流量的话,很难像淘宝那样给予商家足够多的利益。所以我们可以把阿里做C端的路线大概理解为“以天为起点,从天猫引流量”。 但是掌淘APP出现的时间点比较令人玩味,因为从阿里内部的人看来,阿里的C端业务已经做的很成熟了,一淘跟手淘基本上把整个市场的蛋糕都在瓜分了(当然这个观点非常狭隘)。这个时候如果再引入一个新的APP,无论从技术还是人力物力上都会给公司带来巨大的挑战,而且这个挑战是难以预计的(因为阿里向来是不会轻易放弃一个项目的,哪怕这个项目亏钱)。
个人认为这次掌淘的出现可能是一种战略调整,之前阿里是把所有淘系的流量引向天猫进行转化,现在有可能变成一部分向天猫,另一部分则向掌淘,这可以理解为阿里对于C端业务的精耕细作,毕竟像百度这样大而全的平台是很难啃下的硬骨头。
最后,再聊聊掌淘跟天猫的关系,个人觉得虽然它们都属淘系,但本质还是各有不同。天猫偏向于品牌,品质,信誉保障;掌淘更倾向于产品性价比,质量保证以及新特品类。所以这两块其实是有重合也有区别的,以后应该会是互补关系吧。 天猫目前来说,无论是用户数量还是商品数量都在稳步上升,而且由于它面向的用户群体比较高端,因此即便购买率不高,客单价都不低,可以说利润相当可观。
掌淘目前的用户数据就不知道了,但是我刚才随便点开几个页面看到的价格都是相当实惠的,如果是这样的话那对阿里的财务将会是一个巨大的贡献。