企业如何发展人工智能?

侯晋峰侯晋峰最佳答案最佳答案

谢邀 企业想要发展人工智能,需要从战略层面、组织架构层面、人才储备层面和技术实现层面来考虑。 一、战略层面 在这个层面,主要思考的问题是:公司是否把AI列为一个重要的战略发展方向?在战略规划中安排了哪些资源(人力、财力、技术等)来驱动这个业务的增长?有哪些关键举措来实现这些资源的配置和目标?举例来说,如果要把AI应用于客户的营销场景,可能需要增加对大数据技术的投入;可能需要在内部建立数据团队来挖掘数据价值并应用算法模型;可能需要聘请外部AI专家来指导业务开展或解决特定问题。那么在这个过程中,就需要有相应的预算安排、人员配备来进行推进。

二、组织架构层面 这个层面的问题是:为了达成战略目标,公司在组织结构上做了怎样的调整?在现有组织架构下,有哪些阻碍AI业务开展的瓶颈?如何突破这些瓶颈?比如说,如果把AI应用研发作为单独的部门进行建设,可能在人才引进入口就会遇到难题;而如果把AI应用研发整合到数据科学部门中,或许能比较容易吸引到人才,但有可能又会出现其他的问题。必须结合公司的实际情况来综合考虑。

三、人才储备层面 这个层面的问题在于:为支持AI业务的开展,目前的人才储备情况如何?与未来规划相比,还存在怎样的人力和经验上的缺口?如何尽快填补这些缺口?或者说,有没有可能外包一部分AI相关的工作?比如一些数据的清洗工作完全可以外包给第三方数据服务商来做,这样既节省了成本又能保证质量。

四、技术实现层面 这个层面的问题在于:要实现AI技术在业务场景中的应用,现阶段最迫切需要的技术或能力是什么?还需要补充哪些知识?或者学习哪些技能?能不能通过培训来解决这些问题?如果可以的话,具体应该培训哪些内容? 五、资源保障层面 这个层面的问题是:要推行AI计划,现有的硬件资源、软件资源和资金预算够不够?如果不够,如何解决?比如说,有些企业虽然已经有不错的数据积累,但是缺乏相关的算法建模能力,这时候可以考虑引入外部AI算法咨询顾问公司来进行合作,达到双赢的目的。

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