星巴克股份怎么算?
星巴克,1971年成立于美国,全球范围内已经有超过23000家分店。是全球大型连锁咖啡店,也是全球饮料连锁店中规模最大的企业之一。那么它背后究竟是怎样的一个公司呢?又为什么可以成功扩张,成为世界级的企业? 首先,我们来说说星巴克的发展史 1971年,星巴克的创始人霍华德·舒尔茨在美国西雅图市贝尔街设立了第一家门店;
1984年,星巴克在美国的分店已达到600多家,开始走出美国,进驻加拿大;
1995年,进入亚洲市场的星巴克在上海开设了中国的首家门店;
2002年,星巴克在纽交所上市,市值达到60亿美元;
2011年,星巴克在中国内地的门店数达到1000家,成为全球最大单一市场;
2016年,星巴克在全球范围内的门店数量已经达到23000家。 目前,星巴克已经形成以星巴克咖啡店为核心,覆盖咖啡生豆采购、烘焙、加工,咖啡机、咖啡杯等用品销售,以及咖啡零售、线上线下电商服务、手机APP下载等多个业务板块的大型跨国企业。
其次,我们再来看看星巴克为什么能成功扩张,成为世界级的品牌。
第一,星巴克很好的抓住了咖啡消费观念的转变机会。上世纪八九十年代,美国咖啡文化逐渐向咖啡消费市场倾斜,人们对于咖啡的消费也逐渐提升。同时,咖啡消费也从传统意义上的“奢侈品”,转变为日常消费的“必需品”。这意味着消费者对于咖啡的选择不再局限于当地咖啡厅或是超市里速溶咖啡,而是转向了更看重咖啡品质和风味的手冲咖啡,或者是意式浓缩咖啡。而星巴克正好顺应了这一趋势,在1995年进驻中国的同时,带来了美式、拿铁和卡布奇诺等意式咖啡,以及星冰乐和星炫系列冷饮,满足了广大消费者对于咖啡风味和口感的需求。
第二,星巴克很懂得营销自己和自己的产品。自创立之日起,星巴克便将自己打造成了一个具有文艺气息的咖啡馆,不仅店内环境舒适、氛围轻松,店员也会穿着统一的服装并且带着愉悦的心情去接待每一位顾客。星巴克还会定期推出新的咖啡口味和甜品,或者在特定的时间段(例如圣诞)推送具有节日特色的产品,满足消费者对于新鲜事物和特别体验的追求。再加上星巴克一贯坚持的高品质和高价格定位,使得它在消费者心中始终与“高品质生活”挂钩,从而形成很强的品牌认知度和荣誉感。
第三,星巴克的国际化拓展有章可循。星巴克在进入一个新市场前,会做足功课,先在当地开设试营业门店,了解人口结构、消费习惯后再做进一步的投资规划。而且它的国际拓展并非是一步到位的全盘复制,而是会根据当地消费者的需求,对店面大小、产品品类及价格进行有针对性的调整。比如,进入中国后星巴克率先采取“一站式购物”的体验型旗舰店,之后又陆续将标准店和精品店带到中国,而目前在日本最流行的咖啡馆概念——“咖啡驿站”,则是星巴克在2007年为了应对零售渠道竞争、拓展咖啡外送业务而推出的全新店铺形态。