贷款下来慢怎么办？
坐标，郑州！ 办理贷款的过程中有没有遇到因为贷款审批时间过长导致客户提前终止合作的案例？如果有的话，你是如何处理的？ 我想应该是很多贷款从业者都会遇到的问题吧。尤其是接触的新客户，在沟通期间，客户总是以各种理由推脱签订合同的时间，比如“我现在不方便”、“我最近忙”、“我出去旅游了”、“我得回家一趟”等等。
出现这样的原因无非是因为客户对贷款的申请条件不太满意或者是对贷款的放款速度有所担忧而引起的。作为一个专业的贷款经理人来说，我们要学会正确处理类似的情况。
首先，一定要保持冷静和耐心，不要跟客户发生任何的争议（尤其不能发火）；其次，要分析客户之所以这样说的话里的潜台词，弄清楚他到底是在担心什么；最后，根据客户担心的点来制定相应的解决方案。 比如，客户说“我想先考虑一下”的时候，你可以这样说：“王总真是为难我了，你看是不是我直接打搅您了。实在不行的话我们就另外找时间再联系吧。” 通过这样的言语暗示提醒对方他正在浪费你的时间，同时给对方一个选择的余地。往往客户会主动提出约定时间的原因正是你不想浪费他时间的暗示效果。
同样的道理，当客户说“我现在不方便”时，你可以问清楚是什么事情不方便，然后尽量帮忙解决。如果实在帮不上忙，你也可以礼貌地表示理解，然后再试探性的问什么时候方便，将双方的沟通时间尽可能往前移。
当然，有些客户确实是无可奈何的，比如对方公司财务刚刚做过审计，银行流水又要等几个月才能出来，这种情况下任何催贷的举动都可能会引起客户的反感。对于这类客户我们只要做好相关的记录，并定期跟进就好。