夸客贷款接受投诉吗？
夸客贷款会根据法律法规的规定，在接到投诉后15个工作日内完成核查及答复。投诉回复内容包括投诉基本情况、调查核实过程、基准依据、具体回复意见、投诉人对回复的满意程度及投诉后客户权益的保障措施等。投诉人在投诉过程中应当遵守法律法规规定，不可以损害公共利益和他人合法权益，也不可以采取任何影响夸客贷款正常运营的非法行为。
有下列情形之一的，不视为夸客贷款投诉：
1.投诉人已经就投诉事项向司法机关、行政机关、仲裁机构和有关部门申请解决或者已经进入上述程序的；
2.投诉人投诉的事项不属于夸客贷款业务范围的；
3.投诉人并非消费者本人，也非消费者法定代理人或者委托代理人的；
4.投诉不是由投诉人或者其法定代理人、委托代理人親自提出的，且投诉人未对受托人进行书面授权的；
5.非消费者本人因个人原因不接受夸客贷款正常服务手段和措施的。
夸客投诉处理管理部门受理投诉并进行初步审核后，对于符合上述1-5条情形的投诉，将驳回投诉人的投诉申请，夸客贷款投诉处理部门向投诉人说明有关法律、法规和合同条款，投诉申请人可接受夸客解释的，投诉结束；对于不符合上述1-5条情形的投诉，夸客投诉处理部门将进行正式登记、受理。