北京淹了对快递有影响吗?
我15号从淘宝上买的一个包裹,16号就到廊坊了 17号和18号一直在廊坊处理中心,今天20号上午9点多显示从廊坊市离开发往下一站 北京,我就想问一下大家这个包裹会不会有问题啊,急死我了。
还有就是我13号从京东买的几个包裹现在一个都没动静,打电话给客服说让我耐心等待,可是我都等了好几天了啊!!!求知道的大神告知下 我该咋办 跪谢!!!
1、首先确认购买商品的商家是否已经发货,如果是的话,让商家联系物流公司进行催件;
2、如果物流公司已经接手,但是没有更新信息,可以拨打物流快递公司总部客服电话进行投诉,一般情况下,快递公司在接到用户的有效投诉后,都会及时给予解决和回复的。
3、如果长时间没有收到快递或者快件一直停留在某一个站点,可以向国家邮政局申诉网站提出申诉,网址是https://www.mail.gov.cn/zhuanti/suspicious_order/index.html(注意:一定要用电脑打开这个链接)
4、也可以拨打当地的邮政管理局的电话进行投诉,一般地方的邮政管理局会设在交通局下边,你可以打114查询本地交通局的号码然后转接过去。